莆田圆通总公司高薪招聘

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莆田圆通总公司高薪招聘

【发布时间：2021-01-27 9:20:32】【阅读：6932 次】

客服专员/助理3500-7000元/月
莆田 - 荔城西天尾镇南少林路1229号圆通公司（艾利艾集团旁）
职位描述
岗位职责：
1.接听客户来电咨询，查询快件信息，受理客户投诉；
2.受理网点来电查询，跟进快件异常信息、投诉；
3.在客服系统快速录入客户和网点来电受理信息和数据。
工作要求：
1.良好的沟通表达能力，普通话清晰，声线柔和；
2.一定的谈判技巧和抗压能力；
3.办公软件熟练操作。

4.有过相关客服经验者优先

联系人：林先生联系电话： 18159032258

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